Das im Jahr 1992 erbaute Luxushotel wurde 2006 renoviert und verfügt über insgesamt 68 Zimmer, darunter auch behindertengerechte. Darüber hinaus stehen den Gästen eine elegante Empfangshalle, eine 24 h Rezeption, ein Hotelsafe, eine Wechselstube, eine Garderobe und ein Aufzug zur Verfügung. Die Lobbybar, das Restaurant Bonsai und das Café El Mandarin, wo man sein Lieblingsgetränk bei Live-Musik und Sat.-TV-Übertragungen genießen kann, laden zu einem Besuch ein. Auch ein Blumengeschäft und ein Zeitungsladen sind vorhanden. Die Gäste können Zimmerservice, Wäsche-, Reinigungs- Bügel- und Nähservice, Gepäckverwahrung, Babysitterdienst, Haustierbeaufsichtigung, Kleider- und Smokingverleih, Weckservice, Transportdienst, Parkplatz, Valet-Parking-Service und Autovermietung nutzen. Geschäftsleute können den Bankettservice in Anspruch nehmen und audiovisuelle Ausstattung leihen. Das Hotel wird rund um die Uhr von einem privaten Sicherheitsdienst überwacht. Express-Check-Out ist möglich. Das exklusive Luxushotel liegt direkt im Erholungsgebiet von Puebla. Die Stadtmitte mit Einkaufsmöglichkeiten, Bars, Restaurants und Nachtleben liegt nicht weit entfernt. Guadalupe und Loreto sowie das Geschäftszentrum Angelópolis liegen in ca. 4 km Entfernung. Der Flughafen Benito Juarez befindet sich in etwa 130 km Entfernung.