Construit en 1992, l'hôtel a été rénové en 2006. Il compte 68 chambres, dont certaines adaptées aux besoins des personnes à mobilité réduite. Il comprend un élégant hall d'accueil avec une réception ouverte 24h/24, un bureau de change, un coffre-fort, un vestiaire et un ascenseur. Le bar du lobby, le restaurant « Bonsai » et le café « El Mandarin » où vous pourrez savourer votre boisson préférée tout en écoutant de la musique live ou en regardant les retransmissions satellite, vous invitent à venir vous détendre. Vous trouverez aussi un fleuriste et kiosque à journaux. Vous pouvez faire appel aux services de chambre, de blanchisserie, de nettoyage, de repassage et de couture. Vous pouvez également utiliser le service de baby-sitting, le service de garde d'animaux domestiques, le service de location de robes et de smoking, le service de réveil, le service de transport, le parking, le service de voituriers ou encore le service de location de voitures. Les hommes et les femmes d'affaires peuvent utiliser le service de banquet et les installations audiovisuelles. L'établissement est surveillé 24h/24 par un service de sécurité. Formalités d'enregistrement au départ express possible. Cet établissement luxueux est situé dans le quartier des loisirs de Puebla. Le centre-ville avec ses commerces, ses bars, ses restaurants et sa vie nocturne animée sont à proximité. Guadalupe, Loreto et le centre commercial Angelópolis sont à 4 km. L'aéroport Benito Juarez est à 130 km.